پرسیارە باوەکان
دوایین نوێکردنەوە: 19ی تشرینی یەکەمی 2026
داواکردن
پێویستم بە هەژمار هەیە بۆ داواکردن؟
نەخێر. دەتوانیت وەک میوان بە ژمارەی مۆبایلەکەت کڕینەکە تەواو بکەیت و لە «شوێنکەوتنی داواکاری» بەدوای داواکارییەکەتدا بچیت. ئەگەر بچیتە ژوورەوە، داواکاری، ناونیشان و بەرهەمە پاشەکەوتکراوەکانت لە هەژمارەکەتدا دەمێننەوە.
چۆن دەچمە ژوورەوە؟
بە ژمارەی مۆبایلی عێراقییەکەت. کۆدێکی یەکجارەکیت بۆ دەنێرین لە ڕێگەی واتسئاپ یان نامەی SMS. هەژماری کڕیاران لە پۆڤیتۆ وشەی نهێنییان نییە.
لە کێ دەکڕم؟
هەر بەرهەمێک ئەو فرۆشگایە دەیفرۆشێت کە ناوی لە پەڕەی بەرهەمەکەدا هاتووە. ئەگەر چەند فرۆشگایەک هەمان بەرهەم پێشکەش بکەن، باشترین پێشکەشکراو یەکەم جار پیشان دەدەین و دەتوانیت ئەوانی تریش ببینیت.
بۆچی داواکارییەکەم لە زیاتر لە یەک پاکەتدا گەیشت؟
کاتێک سەبەتەکەت بەرهەمی فرۆشگای جیاوازی تێدایە، هەر فرۆشگایەک بەشی خۆی ئامادە دەکات و دەیگەیەنێت، بۆیە لەوانەیە جیا جیا و لە کاتی جیاوازدا بگەن.
گەیاندن
گەیاندن بە چەندە؟
گەیاندن ئێستا بۆ هەموو داواکارییەک بەخۆڕاییە.
بۆ کوێ دەگەیەنن؟
پۆڤیتۆ تەنها خزمەتی عێراق دەکات. هەر فرۆشگایەک ئەو پارێزگا و شارانە دیاری دەکات کە بۆیان دەگەیەنێت. ئەگەر فرۆشگایەک بۆ ناونیشانەکەت نەگەیەنێت، پەڕەی پارەدان پێش ئەوەی پارە بدەیت ناوی ئەو فرۆشگایەت پێ دەڵێت.
داواکارییەکەم کەی دەگات؟
پەڕەی پارەدان کاتی چاوەڕوانکراوی گەیاندنی هەر فرۆشگایەک بۆ ناونیشانەکەت پیشان دەدات. دەتوانیت لە پەڕەی داواکارییەکەت یان لە «شوێنکەوتنی داواکاری» بەدوای هەر بەشێکی داواکارییەکەتدا بچیت.
پارەدان
چۆن پارە بدەم؟
- کاش لە کاتی وەرگرتن: کاتێک داواکارییەکەت گەیشت بە کاش پارە دەدەیت.
- بە کارت لە ڕێگەی NassPay.
- بە ZainCash.
پارەدانی ئۆنلاین لە Povito Checkout (checkout.povito.com) دەکرێت، پەڕەی پارەدانی پۆڤیتۆ. زانیاریی کارتەکەت لای دابینکەری پارەدان دەنووسرێت و پۆڤیتۆ هەرگیز هەڵی ناگرێت.
پارەدان لە کاتی وەرگرتن هەمیشە بەردەستە؟
پارەدان لە کاتی وەرگرتن بۆ زۆربەی داواکارییەکان بەردەستە. کاتێک سەبەتەکە فرۆشگای تێدایە کە بە ڕێگەی جیاواز دەگەیەنرێن، لەوانەیە پەڕەی پارەدان تەنها پارەدانی ئۆنلاین پێشنیار بکات و ئەمەت پێ بڵێت.
هەڵوەشاندنەوە، گەڕاندنەوە و گەڕاندنەوەی پارە
دەتوانم داواکارییەکەم هەڵبوەشێنمەوە؟
بەڵێ، تا ئەو کاتەی بۆ گەیاندن ڕادەست نەکراوە. داواکارییەکەت بکەرەوە و «هەڵوەشاندنەوەی داواکاری» هەڵبژێرە. هەر پارەیەک دابێتت بۆت دەگەڕێندرێتەوە.
چۆن شتێک بگەڕێنمەوە؟
لە ماوەی 14 ڕۆژ لە وەرگرتن، داواکارییەکەت بکەرەوە و «داواکاری گەڕاندنەوە» هەڵبژێرە. بەرهەمەکان هەڵبژێرە و هۆکارەکە بە فرۆشگاکە بڵێ. فرۆشگاکە داواکارییەکەت هەڵدەسەنگێنێت و بە نامە وەڵامت دەدرێتەوە. ئەگەر لەگەڵ فرۆشگاکە ڕێک نەکەوتیت، «یارمەتی دەربارەی ئەم داواکارییە» هەڵبژێرە و تیمی پۆڤیتۆ دەستێوەردان دەکات. ڕێساکان بە تەواوی لە پەڕەی گەیاندن و گەڕاندنەوەدان.
کەی پارەکەم دەگەڕێتەوە؟
دوای پەسەندکردنی گەڕاندنەوەکە یان هەڵوەشاندنەوەی داواکارییەکە. پارەدانی ئۆنلاین بۆ هەمان ڕێگەی پارەدان دەگەڕێندرێتەوە. ئەگەر ئەو ڕێگەیە گەڕاندنەوەی خۆکار وەرنەگرێت، و هەروەها بۆ پارەدان لە کاتی وەرگرتن، تیمی پۆڤیتۆ پەیوەندیت پێوە دەکات و پارەکە بە دەست بۆت دەگەڕێنێتەوە.
هەژمار و زانیارییەکانت
چۆن یارمەتی وەربگرم؟
لە پەڕەی داواکارییەکەت «یارمەتی دەربارەی ئەم داواکارییە» هەڵبژێرە، یان لە هەژمارەکەت «تیکەت بنێرە» بکەرەوە، یان نامە بنێرە بۆ support@povito.com.
پۆڤیتۆ چی بە زانیارییەکانم دەکات؟
بۆ گەیاندنی داواکارییەکانت و بەڕێوەبردنی پۆڤیتۆ بەکاریان دەهێنین و هەرگیز نایانفرۆشین. سیاسەتی تایبەتمەندی ڕوونی دەکاتەوە چی کۆدەکەینەوە، لەگەڵ کێ هاوبەشی دەکەین و هەڵبژاردنەکانت چین.